Nesta seção, reunimos as perguntas mais frequentes que recebemos de nossos clientes. Aqui você encontrará informações importantes sobre pagamentos, frete, trocas e mais. Essas informações são essenciais para garantir uma experiência de compra tranquila e satisfatória.
Aceitamos uma variedade de meios de pagamento para facilitar sua compra. Você pode escolher entre:
Essas opções oferecem flexibilidade e segurança nas suas transações.
O custo do envio é calculado com base no total da compra e no endereço de entrega. No momento do checkout, você verá o valor exato do frete antes de confirmar sua compra. Isso garante transparência e permite que você saiba exatamente quanto está pagando.
Trabalhamos com as melhores transportadoras do mercado para garantir que seu pedido chegue com segurança e pontualidade. Nossos parceiros incluem:
Essas opções asseguram que você receba seu pedido no menor tempo possível.
Realizamos envios para todo o país. Independentemente de onde você esteja, garantimos que seu pedido chegará até você. Basta informar seu endereço corretamente durante o processo de compra.
O tempo de entrega varia de acordo com o tipo de frete selecionado. Em geral, os prazos são:
Certifique-se de escolher a opção que melhor atende suas necessidades.
Você pode solicitar uma troca dentro de um período de 07 dias após a realização da compra. Para iniciar o processo, entre em contato conosco e forneceremos todas as instruções necessárias.
Caso seu produto chegue com defeito ou danificado, pedimos que entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe está pronta para resolver a situação e, se necessário, enviaremos um novo produto para você.
Esperamos que essas informações tenham esclarecido suas dúvidas. Se você tiver mais perguntas, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar!
